El dieciocho de Shaʿbān llegó un grupo de soldados egipcios, entre ellos el Emir Rukn al-Dīn Baybars al-Jāshnīgīr, el Emir Ḥusām al-Dīn Laçīn, conocido como el maestro del Palacio Mansūrī, y el Emir Sayf al-Dīn Girāy al-Mansūrī. Después de ellos, llegó un segundo grupo, entre los que se encontraban Badr al-Dīn Ṣilāhtar y Aybak al-Ḥaznadar. Así, los corazones se tranquilizaron. La gente comenzó a sentirse segura. Sin embargo, hasta ese momento, muchas personas de Ḥalab, Ḥamā, Ḥimṣ y las zonas circundantes habían emigrado, y los soldados de Ḥalab y Ḥamā se habían retirado hacia Ḥimṣ. Luego, temiendo ataques repentinos de los tártaros, llegaron a Marj el cinco de Shaʿbān, domingo, y acamparon allí. Los tártaros llegaron a Ḥimṣ y Baʿalbak. Causaron gran devastación en esa tierra. Provocaron discordia. La gente fue sometida a gran ansiedad y se apoderó de ellos un miedo intenso.
La seguridad en la ciudad se vio alterada. Porque la llegada del sultán, junto con otros soldados, se retrasó. La gente decía: "Los soldados de Sham no pueden resistir a los numerosos ejércitos tártaros junto con estos egipcios." Su única solución era retirarse ante los campamentos. La gente difundió los rumores que escucharon. Ese domingo, los emires se reunieron en la plaza y juraron y prometieron resistir al enemigo. Se animaron a sí mismos. Se hicieron anuncios en toda la ciudad, solicitando que nadie emigrara a otro lugar, y la gente encontró calma. Los jueces se sentaron en la mezquita y juraron a los fuqahāʾ y a algunos miembros del pueblo común para la guerra. El Shaykh Taqī al-Dīn b. Taymiyya también fue a los soldados que habían venido de Ḥamā. Se reunió con ellos en Qātiyā. Les informó del juramento que los líderes y el pueblo habían hecho para resistir al enemigo.
Ellos aprobaron y juraron que también lucharían contra el enemigo. Shaykh Taqī al-Dīn b. Taymiyya confirmó este juramento a los emires y al pueblo, diciendo: "Esta vez seréis victoriosos." Cuando los emires le dijeron: "InshāʾAllāh (si Dios quiere)", él respondió: "Digo inshāʾAllāh no en el sentido de 'si sucede', sino en el sentido de 'seguramente sucederá'."
Sobre este asunto, explicó a los oyentes recitando algunos versículos del Libro de Allah. Por ejemplo, les leyó este noble versículo:
“Quien sea golpeado por una desgracia debe decir: ‘En verdad pertenecemos a Allah y en verdad a Él volveremos.’” (al-Ḥajj 22:60).
La gente comenzó a discutir entre sí sobre en qué fallo sharʿī (legal) podría basarse la guerra contra estos tártaros que afirmaban ser musulmanes y no se rebelaban contra el imán. No se les consideraba rebeldes contra el imán porque nunca se habían sometido a su obediencia, por lo que no podían ser considerados opositores después. Ante esto, Shaykh Taqī al-Dīn dijo: "Se parecen a los Jāriyah que se opusieron a ʿAlī y Muʿāwiya. Porque los Jāriyah creían que eran más dignos del califato que ʿAlī y Muʿāwiya. Estos tártaros se consideran más autorizados que los musulmanes para establecer la justicia; culpan a los musulmanes por sus pecados y opresiones, pero ellos mismos cometen muchas veces más." Los eruditos y el pueblo comprendieron la verdad a través de la explicación de Ibn Taymiyya. Ibn Taymiyya continuó: "Aunque me vieran de su lado con el Mushaf Sharīf (el Corán) sobre mi cabeza, aun así mátame." Entonces, la gente se animó a luchar contra los tártaros. Su moral se fortaleció. Su determinación se agudizó. Alabado sea Allah.
El veinticuatro de Shaʿbān, los soldados de Sham partieron y establecieron un campamento en Jaswārah, cerca de Qaswa. Los jueces estaban con ellos. Se dividieron en dos grupos con opiniones diferentes sobre ellos. Algunos pensaban que habían ido a elegir un lugar para luchar porque decían que todo alrededor de Marj estaba inundado y no se podía luchar allí. Otros decían que habían ido para huir y alcanzar al sultán. La noche del jueves, se dirigieron hacia Qaswa. La creencia de que habían huido creció entre la gente. Los tártaros habían llegado a Qarʿah. Según otro informe, habían llegado a Qātiyā. La gente tenía miedo y entró en pánico. Nadie quedó en los pueblos y ciudades. La gente se amontonó en la fortaleza y la ciudad; las casas y calles se llenaron de gente. Hubo una aglomeración.
El orden se rompió. En la mañana de ese jueves, Shaykh Taqī al-Dīn b. Taymiyya logró con gran dificultad llegar desde Bāb al-Naṣr. Iba acompañado de un grupo de personas que querían luchar. Pero otros pensaban que Shaykh Taqī al-Dīn b. Taymiyya había salido para huir. Por eso, algunos lo reprocharon diciendo: "Nos prohibiste huir, pero tú mismo huyes de la ciudad. ¿Cómo es esto?" Sin embargo, Shaykh Taqī al-Dīn no respondió. No quedaba ningún gobernante ni juez en la ciudad. Ladrones y vagabundos invadían huertos y jardines, destruyendo y saqueando lo que podían, cosechando ciruelas, habas, trigo y otras verduras antes de que maduraran. La gente no tenía noticias del ejército. Las carreteras hasta Qaswa estaban cortadas y la desolación reinaba en la ciudad y pueblos.
La gente no tenía otra cosa que hacer que subir a los minaretes y mirar hacia la derecha, la izquierda y hacia Qaswa. A veces decían: "Vimos una nube de polvo," temiendo que perteneciera a los tártaros. A pesar de su gran número y excelente equipamiento, se maravillaban de la desaparición de sus ejércitos, diciendo: "¿A dónde se han ido?" No sabían lo que Allah les había hecho. La esperanza se perdió. La gente aumentó sus dua y súplicas. En las oraciones y fuera de ellas, en toda circunstancia, imploraban a Allah. Era el veintinueve de Shaʿbān, jueves. La gente estaba llena de miedo y pánico. Es casi imposible describir esto. Pero la liberación estaba muy cerca. Muchos no lo sabían. De hecho, en el hadiz de Abū Razī se dice:
“Tu Señor se asombra cuando Sus siervos desesperan mientras la liberación está cerca. Cuando caes en una desesperación severa, Él sonríe porque sabe que la liberación está cerca.”
Aquella noche, el Emir Fahreddīn Iyāḍ al-Markibī, de los dignatarios de Dimashq, llegó a Dimashq. Dio a la gente buenas noticias, diciendo: "El sultán llegó al campamento cuando los ejércitos de Egipto y Sham se habían unido, y me envió aquí para verificar si había algún tártaro en la ciudad y para realizar el reconocimiento necesario. Veo que, como él deseaba, no hay ni un solo tártaro aquí, y ninguno de ellos ha venido." Los tártaros, al venir a Dimashq, se dirigieron hacia los soldados egipcios y no entraron ni se preocuparon por la ciudad. Cuando se dirigieron hacia los soldados egipcios, dijeron: "Si ganamos, Dimashq ya será nuestro. Pero si perdemos, entonces ya no necesitaremos la ciudad de Dimashq." La llegada del Emir Fahreddīn Iyāḍ a Dimashq para el reconocimiento se anunció en la ciudad para tranquilizar a la gente.
Se comunicó a la gente la noticia de que el sultán también había llegado al ejército. Se relajaron y sus corazones se calmaron. La noche del viernes, el Qāḍī Taqī al-Dīn al-Ḥanbalī dictaminó que había comenzado el Ramadán porque no se vio la luna debido al clima nublado, y se colgaron faroles. Se realizaron las oraciones de Tarāwīḥ. La gente se alegró por el comienzo del Ramadán y la abundancia de bendiciones en este mes. Sin embargo, el viernes, la gente fue presa de un miedo y tristeza intensos porque desconocían las noticias que les habían llegado. Mientras estaban en ese estado, Emir Sayf al-Dīn Gurlū al-ʿAdilī llegó y se reunió con el lugarteniente de la fortaleza. Luego regresó rápidamente al campamento. La gente no sabía qué le había dicho al lugarteniente de la fortaleza. Sobre este asunto comenzaron a circular varios rumores y noticias falsas entre la gente.