Los Jurhumitas habían sellado el pozo de Zamzam, de modo que su ubicación se volvió desconocida. Esta situación continuó hasta la época de ʿAbd al-Muṭṭalib, hijo de Hāshim. Él descubrió el lugar del pozo de Zamzam y lo reabrió.
Muḥammad b. Isḥāq dijo: Una vez, mientras ʿAbd al-Muṭṭalib dormía en la zona adyacente a la Kaʿba conocida como Ḥaṭīm, un hombre se le apareció en sueños y le ordenó reabrir el pozo de Zamzam. Según lo que Yazīd b. Abī Ḥabīb al-Miṣrī me narró de ʿAbd Allāh b. Zurayr al-Ghāfiqī, el inicio de los esfuerzos de ʿAbd al-Muṭṭalib para reabrir el pozo de Zamzam fue el siguiente: ʿAlī b. Abī Ṭālib (Hz. ʿAlī), hablando sobre la situación en la que ʿAbd al-Muṭṭalib fue ordenado a reabrir el pozo de Zamzam, dijo:
ʿAbd al-Muṭṭalib dijo: Yo estaba durmiendo en el Ḥaṭīm. Alguien vino a mí y dijo: “Cava Ṭība.” Cuando pregunté: “¿Qué es Ṭība?”, se alejó y se fue. Al día siguiente, cuando volví a dormir en el mismo lugar, el mismo hombre vino y dijo: “Cava Barra.” Cuando pregunté: “¿Qué es Barra?”, se alejó y se fue. Al día siguiente, volví a dormir en el mismo lugar, y él vino y dijo: “Cava Maẓmūna.” Cuando pregunté: “¿Qué es Maẓmūna?”, se alejó y se fue. Al día siguiente, cuando volví a dormir en el mismo lugar, vino y dijo: “Cava Zamzam.” Cuando pregunté: “¿Qué es Zamzam?”, me dijo: “Su agua nunca disminuye ni se seca. Es suficiente para todos los peregrinos. Está entre la sangre y la suciedad, junto al pozo del cuervo negro y en la Aldea de las Hormigas.”
Cuando la ubicación y las características del pozo de Zamzam le fueron explicadas a ʿAbd al-Muṭṭalib y él comprendió la veracidad de esta explicación, al día siguiente, junto con su hijo Ḥārith—en ese momento su único hijo—tomó una azada y comenzó a excavar en el lugar descrito. Cuando vio las paredes internas del pozo, comenzó a proclamar el takbīr (Allāhu akbar). Cuando los Quraysh comprendieron que había alcanzado su objetivo, se acercaron y dijeron: “¡Oh ʿAbd al-Muṭṭalib! Este es el pozo de nuestro antepasado Ismāʿīl. Tenemos derecho en él. Permítenos compartirlo contigo.” ʿAbd al-Muṭṭalib rechazó su petición, diciendo: “No puedo hacer eso. Esto me ha sido dado específicamente a mí, no a ustedes.” Los Quraysh dijeron: “Danos la mitad. No te dejaremos; de lo contrario, lucharemos contigo.” ʿAbd al-Muṭṭalib respondió: “Designen a quien deseen como árbitro entre nosotros.” Ellos eligieron como árbitro a una adivina de la tribu de Saʿd b. Huzaym. ʿAbd al-Muṭṭalib aceptó su propuesta. Él y algunos hombres de los Banū Umayya partieron para visitar a la adivina, que se encontraba en un lugar elevado cerca de Siria.
Una persona de cada una de las tribus afiliadas a los Quraysh se unió a la caravana. Su ruta pasaba por el desierto. En el camino, el agua de ʿAbd al-Muṭṭalib y sus compañeros se agotó. Tuvieron tanta sed que estaban seguros de que morirían. Le pidieron agua a la caravana de los Quraysh, pero estos se negaron, diciendo: “Estamos en el desierto. Si les damos nuestra agua, tememos quedarnos tan sedientos como ustedes.” Entonces, ʿAbd al-Muṭṭalib hizo la siguiente propuesta: “Que cada uno, usando sus últimas fuerzas, cave una fosa para sí mismo. Cuando uno muera, los demás lo enterrarán en su fosa y lo cubrirán con tierra. Al final, solo uno quedará sin enterrar y su cuerpo se perderá. Es más fácil que se pierda el cuerpo de una persona que el de todo el grupo.”
Los miembros de la caravana estuvieron de acuerdo en que era una buena sugerencia y cada uno cavó una fosa para sí. Luego se sentaron y esperaron la muerte por sed. Después, ʿAbd al-Muṭṭalib dijo a sus compañeros: “¡Por Allah! Entregarnos a la muerte sin buscar una solución es debilidad. Quizá Allah nos conceda agua en alguna tierra. ¡Vamos, pongámonos en camino!” Se pusieron en marcha. Tan pronto como ʿAbd al-Muṭṭalib hizo levantarse a su camello, un manantial de agua dulce brotó de debajo de sus patas. Al ver esto, ʿAbd al-Muṭṭalib y sus compañeros proclamaron el takbīr. Bajaron y bebieron de esa agua, al igual que sus compañeros, y llenaron sus recipientes. Mientras todo esto sucedía, los Quraysh, que estaban observando, fueron invitados por ʿAbd al-Muṭṭalib: “¡Vengan al agua! ¡Allah nos ha dado agua!” Ellos vinieron, bebieron hasta saciarse y llenaron sus recipientes. Luego dijeron: “¡Por Allah, has tenido razón! Ya no discutiremos contigo ni reclamaremos ningún derecho sobre el pozo de Zamzam. Quien te ha dado agua en este desierto también te ha dado el agua de Zamzam. Ahora sigue tu camino y ocúpate del pozo de Zamzam.”
Entonces, ʿAbd al-Muṭṭalib y sus compañeros regresaron sin llegar a la adivina. Los Quraysh no interfirieron más con el pozo de Zamzam y dejaron en paz a ʿAbd al-Muṭṭalib.
Ibn Isḥāq dijo: Oí a un hombre, hablando sobre ʿAbd al-Muṭṭalib, decir: Cuando se le ordenó excavar de nuevo el pozo de Zamzam, se le dijo:
“Luego pide agua para tu sangre pura, para que des de beber a los visitantes de la Casa de Allah. Mientras vivas, no temas por ello.”
Después de recibir esta orden, ʿAbd al-Muṭṭalib fue a los Quraysh y dijo: “Sepan que se me ha ordenado excavar de nuevo el pozo de Zamzam.” Ellos preguntaron: “¿Se te ha aclarado su ubicación?” Él respondió: “No.” Ellos le dijeron: “Vuelve a dormir en el lugar donde tuviste ese sueño. Si lo que viste es realmente de Allah, Él te aclarará la verdad. Si es del demonio, no volverá a aparecerte.”
Siguiendo el consejo de los Quraysh, ʿAbd al-Muṭṭalib regresó y volvió a dormir allí. En su sueño, alguien vino y le dijo: “Cava el pozo de Zamzam. Si lo haces, no te arrepentirás. Porque es la herencia de tu bisabuelo. Su agua nunca disminuye ni se seca. Es suficiente para los peregrinos, que son como bandadas de avestruces no dispersas. Si se hace un voto allí, se convierte en una herencia y un pacto firme. No es como otras cosas que conoces. Brota entre la sangre y la suciedad.”
Ibn Isḥāq dijo: Según la narración, cuando esto se le dijo a ʿAbd al-Muṭṭalib en sueños, él preguntó: “¿Dónde está Zamzam?” y le respondieron: “El pozo está en la Aldea de las Hormigas, en el lugar picoteado por el cuervo.” Allah sabe cuál de estos relatos es correcto.
Al día siguiente, junto con su hijo Ḥārith—en ese momento su único hijo—ʿAbd al-Muṭṭalib se puso manos a la obra. (Según al-Umayyī, su esclavo Asram también estaba con ellos.) Encontraron la Aldea de las Hormigas, es decir, el nido donde se reunían las hormigas. Vio a un cuervo picoteando un lugar entre los ídolos Isāf y Nāʾila. Los Quraysh solían sacrificar sus ofrendas ante esos ídolos. ʿAbd al-Muṭṭalib trajo una azada y se dispuso a excavar el pozo como se le había ordenado. Pero los Quraysh se le enfrentaron, diciendo: “¡Por Allah, no te permitiremos excavar el lugar entre nuestros ídolos, ante los cuales sacrificamos nuestras ofrendas!” ʿAbd al-Muṭṭalib dijo a su hijo Ḥārith: “Protégeme hasta que haya excavado el pozo. ¡Por Allah, seguiré haciendo lo que se me ha ordenado!” Cuando los Quraysh comprendieron que no iba a desistir, se retiraron y no le impidieron excavar el pozo.
Después de excavar un poco, aparecieron las paredes internas del pozo. Comenzó a proclamar el takbīr y comprendió que su sueño era verdadero. Al continuar excavando, encontró dos estatuillas de gacelas de oro, algunas armaduras y espadas que los Jurhumitas habían enterrado allí previamente. Los Quraysh le dijeron: “¡Oh ʿAbd al-Muṭṭalib! Tenemos derecho y participación en lo que has encontrado.” Pero él se negó, diciendo: “No. Pero hagamos un sorteo como solución justa.” Cuando preguntaron cómo, él explicó: “Apartaré dos suertes para la Kaʿba, dos para mí y dos para ustedes. Lo que salga para quien sea, será suyo. A quien no le salga nada, no recibirá nada.” Los Quraysh estuvieron de acuerdo en que era justo. ʿAbd al-Muṭṭalib asignó suertes amarillas para la Kaʿba, negras para sí mismo y blancas para los Quraysh. Luego, estas suertes se entregaron al encargado de sacar suertes junto al ídolo Hubal, su ídolo más grande. Por eso, en la batalla de Uḥud, Abū Sufyān dijo: “¡Ensalza, oh Hubal!” Las suertes se entregaron al adivino. ʿAbd al-Muṭṭalib se puso de pie e hizo la siguiente dua (súplica):
“¡Oh Allah! Tú eres el soberano alabado.
Eres el primer creador, el que resucita después de la muerte.
Sostienes los pilares firmes,
Todo, antiguo y nuevo, viene de Ti.
Si quieres, me inspiras el lugar del hierro y el tesoro.
Hoy, aclara como desees.
Pues he prometido cumplir mi palabra,
¡Señor mío! Concédemelo. No retrocederé.”
El hombre sacó las suertes. Las dos amarillas para la Kaʿba obtuvieron las gacelas de oro. Las dos negras para ʿAbd al-Muṭṭalib obtuvieron las espadas y armaduras. Las suertes blancas para los Quraysh no obtuvieron nada.
ʿAbd al-Muṭṭalib fundió las espadas e hizo una puerta para la Kaʿba. También fundió las gacelas de oro y cubrió la puerta de la Kaʿba con ese oro. Se dice que la Kaʿba fue adornada por primera vez con ese oro.
Después, ʿAbd al-Muṭṭalib asumió la tarea de distribuir el agua de Zamzam a los peregrinos. Según Ibn Isḥāq y otros, antes de la reaparición del pozo de Zamzam, había muchos pozos en La Meca en tiempos de ʿAbd al-Muṭṭalib. Ibn Isḥāq, que enumera su número, nombres, ubicaciones en La Meca y quién los cavó, concluye: El agua de Zamzam superó a la de los otros pozos, pues se encontraba en la Mezquita Sagrada (Masjid al-Ḥarām). Además, era más virtuosa que las demás aguas. Es el pozo de Ismāʿīl, hijo de Ibrāhīm. Por este pozo, los Banū ʿAbd Manāf se jactaron ante los Quraysh y otros árabes.
En el Ṣaḥīḥ Muslim, al hablar de la conversión de Abū Dharr, se narra que el Mensajero de Dios (la paz y las bendiciones sean con él) dijo sobre Zamzam:
“Zamzam es alimento que nutre y cura la enfermedad.”
Aḥmad b. Ḥanbal narra de Jābir que el Mensajero de Dios (la paz y las bendiciones sean con él) dijo:
“El agua de Zamzam es para la intención con la que se bebe.”
Ibn Mājah y al-Ḥākim también narran que Ibn ʿAbbās dijo a un hombre:
“Cuando bebas agua de Zamzam, dirígete a la Kaʿba, di la basmala, respira tres veces mientras bebes y bebe hasta saciarte. Después de beber, alaba a Allah. Porque el Mensajero de Dios (la paz y las bendiciones sean con él) dijo:
‘La señal que nos distingue de los hipócritas es que ellos no llenan sus costillas al beber Zamzam (es decir, no beben hasta saciarse).’”
Se narra que ʿAbd al-Muṭṭalib dijo lo siguiente sobre Zamzam: Se dice que ʿAbd al-Muṭṭalib dijo: “¡Oh Allah! No hago lícita el agua de Zamzam para quienes se lavan en ella, pero sí sea lícita y permitida para quienes la beben.” Algunos juristas han atribuido esta frase a ʿAbbās, hijo de ʿAbd al-Muṭṭalib, pero en realidad pertenece al propio ʿAbd al-Muṭṭalib, pues, como se dijo antes, él fue quien reabrió el pozo de Zamzam tras haber sido sellado. Allah sabe mejor.
En su obra “Maghāzī”, al-Umayyī narra de Saʿīd b. al-Musayyab que, mientras excavaba de nuevo el pozo de Zamzam, ʿAbd al-Muṭṭalib dijo: “Hago lícita y permitida Zamzam no para quienes se lavan en ella, sino para quienes la beben.” Porque había canalizado el agua de Zamzam en dos estanques, uno para los que bebían y otro para los que hacían abluciones. En ese momento, dijo: “No hago lícita Zamzam para quienes se lavan en ella”, para evitar que la Mezquita Sagrada se convirtiera en un lugar de baño. Allah sabe mejor.
La tarea de proporcionar y distribuir agua a los peregrinos (siqāya) fue llevada a cabo por ʿAbd al-Muṭṭalib durante toda su vida. Tras su muerte, esta función fue desempeñada durante un tiempo por su hijo Abū Ṭālib. Sin embargo, tuvo que abandonarla algunos años por necesidad. En una ocasión, pidió prestados 10.000 dirhams a su hermano ʿAbbās, a devolver en la siguiente temporada de peregrinación, y gastó ese dinero en la siqāya ese año. Cuando llegó el momento de pagar y no pudo hacerlo, dijo a su hermano ʿAbbās: “Préstame otros 14.000 dirhams hasta el próximo año. El año que viene te pagaré toda mi deuda.” ʿAbbās aceptó, con la condición de que si no pagaba, le entregaría la siqāya. Abū Ṭālib aceptó esta condición. Al año siguiente, al no poder pagar su deuda, entregó la siqāya a ʿAbbās. Después, la función pasó a ʿAbbās, luego a ʿAbd Allāh b. ʿAbbās, luego al hijo de ʿAbd Allāh, ʿAlī, luego al hijo de ʿAlī, Dāwūd, luego al hijo de ʿAlī, Sulaymān. Más tarde, esta función fue asumida por Manṣūr, quien encargó a su esclavo Abū Razīn que la desempeñara en su nombre. Así lo relata al-Umayyī.

