Es hija de Çavlı. Era tía materna de Melik Dokmak b. Tutuş. Zumurrud es la fundadora de la Madrasa Ḥātūniyya situada en el lugar llamado Tellü's-Sālip en la población de Sanʿāʾ, fuera de Dimashq. Este lugar se encuentra al oeste de Dimashq y al sureste del Sanʿāʾ de Damasco. Ha sido desde antiguo una población famosa. Ella donó esta madrasa a Shaykh Burhān al-Dīn ʿAlī b. Muḥammad al-Balḥī al-Ḥanafī. Zumurrud Ḥātun fue esposa de Melik Būrī b. Tuğtekin. Le dio un hijo llamado Shams al-Mulūk Ismāʿīl. Shams al-Mulūk Ismāʿīl sucedió a su padre Būrī en el trono. Como su padre, trató al pueblo con buena administración. En un momento, los cruzados atacaron a los musulmanes. Él intentó entregar la ciudad y las propiedades a los cruzados. Lo mataron. El hermano de Shams al-Mulūk Ismāʿīl acudió a Zumurrud Ḥātun y, tras recibir su ayuda, ascendió al trono en lugar de Shams al-Mulūk.
Zumurrud Ḥātun había estudiado las ciencias del Qurʾān y había escuchado ḥadīth. Pertenecía a la madhhab Ḥanafī. Amaba a los eruditos y a las personas piadosas. El salvaje Atabeg Zangī de Ḥalab, codiciando obtener Dimashq por causa de ella, se casó con ella. Sin embargo, por medio de este matrimonio no pudo apoderarse de Dimashq. Al contrario, Zumurrud Ḥātun no permaneció en Dimashq sino que, debido a este matrimonio, se fue a Ḥalab, el dominio del Atabeg Zangī, y continuó residiendo allí. Tras la muerte del Atabeg Zangī, regresó a Dimashq. Luego fue a Bagdad, de allí al Ḥijāz, y vivió un año como residente en La Meca. Después de venir de La Meca, residió en Madīnat al-Nabawī y permaneció allí hasta su muerte ese año. Al morir, fue enterrada en el cementerio de Bāqīʿ. Hacía muchas obras buenas, daba sadaqa, rezaba y ayunaba.
As-Sibt dijo: “Zumurrud Ḥātun dio sadaqa hasta que su riqueza disminuyó, distribuyó sus bienes y murió poseyendo poca riqueza. Al final de su vida, tamizaba trigo y cebada y se sustentaba con el salario del tamizado. Esto es un bien completo y felicidad y un bello final. Que el Altísimo Allah tenga misericordia de ella. El Exaltado Allah, libre de defectos, ciertamente conoce mejor su estado.”